Stroomlijn Patiëntcommunicatie met ZEISS VisioGen
ZEISS VisioGen is een gratis Chrome-extensie die is ontworpen om patiëntinteracties te verbeteren door middel van AI-gestuurde automatisering. Deze tool vermindert de werklast van klinisch personeel aanzienlijk door gepersonaliseerde antwoorden op patiëntvragen in enkele seconden te genereren. Het voldoet aan verschillende communicatiebehoeften, waaronder e-mails, zelftests en contactformulieren, en zorgt voor een flexibele gebruikerservaring op verschillende platforms. Door gebruik te maken van deze oplossing kunnen praktijken een grotere efficiëntie en verbeterde conversieratio's van patiënten bereiken dankzij snellere responstijden.
De functionaliteit van ZEISS VisioGen is eenvoudig, waarbij gebruikers een patiëntvraag in hun browser moeten markeren, op de plugin moeten klikken en het door AI gegenereerde antwoord moeten bekijken. Aanpassingsmogelijkheden stellen praktijken in staat om specifieke informatie zoals behandelingsprijzen en parkeerinformatie in te voegen, waardoor elk antwoord is afgestemd op individuele behoeften. Kwaliteitscontrole wordt gehandhaafd omdat alle gegenereerde antwoorden door het personeel moeten worden beoordeeld voordat ze worden verzonden, wat zorgt voor nauwkeurigheid en veiligheid in de communicatie.
